05121 / 301-8800   oder   05121 / 301-8820

Im Schadensfall

Natürlich kann es passieren, dass ein Gerät einen Defekt aufweist. Sollten das Gerät über unseren Dienstleister „Gesellschaft für digitale Bildung“ gekauft worden sein, so können Sie dieses dort zur Reparatur bzw. zum Austausch einsenden. Rufen Sie dazu bitte das Service-Portal der GfdB unter folgender Adresse auf: 

https://service.gfdb.de/

Bitte halten Sie sich unbedingt an die angefügte Anleitung und halten Sie den Kaufbeleg bereit. Die Anleitung für ein Backup und den weiteren Bestellablauf können Sie hier herunterladen.

Sollten Sie Unterstützung brauchen, steht Ihnen das Digital-Team zur Verfügung.